El especialista en seguridad personal Paul Jaeb está creando un negocio en torno a las necesidades de seguridad de las personas prominentes y adineradas, por John Rosengren, 9 de mayo de 2016. 

Paul Jaeb, detective privado, está explotando un nuevo nicho potencialmente rico para sus servicios. A lo largo de los años, sus clientes corporativos le habían pedido servicios personales aparte: investigar posibles estafas, comprobar los antecedentes del personal de la casa, dar consejos de seguridad para viajes al extranjero en lugares de riesgo. Se dio cuenta de que su empresa, Heartland Investigative Group, que había convertido en la mayor empresa de investigación del Medio Oeste, con una plantilla de 10 personas y una red de 75 investigadores sobre el terreno, podía aprovechar sus 25 años de experiencia para ofrecer un servicio personalizado de alto nivel.

Paul Jaeb

Paul Jaeb (Fotografía de Travis Anderson)

Así que Jaeb creó su Grupo de Clientes Privados en 2014 para complementar el negocio principal de Heartland, de 4 millones de dólares en investigación. Con la intención de llegar a un máximo de 100 clientes, ya ha atraído a 25 con un servicio que se dirige directamente a los que tienen más que perder.

Existe una industria creciente en todo el país que se dedica a proporcionar seguridad residencial, digital y personal a las personas más adineradas y prominentes del país. "La gente es cada vez más consciente de que es más vulnerable", dice Michael Julian, investigador privado con sede en San Diego y embajador en Estados Unidos de la Asociación Mundial de Detectives. "Las personas de alto poder adquisitivo son un objetivo mayor".

A nivel local, el grupo de Jaeb parece ser la única empresa en el ámbito de la seguridad boutique. Jaeb calcula que hay unos 600 investigadores privados en el estado, y señala que la mayoría son tiendas de una o dos personas que se especializan en áreas concretas, como la vigilancia o la investigación de fraudes, mientras que la escala de Heartland le permite ocupar una variedad de nichos. "Somos grandes en nuestro negocio, entre el 2 y el 3 por ciento de las agencias por tamaño", dice Jaeb. "No puedo nombrar a nuestra principal competencia local porque las demás son demasiado pequeñas para competir con nosotros".

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