A medida que las instalaciones vuelven a abrirse y las empresas intentan atraer a los empleados de nuevo al lugar de trabajo, será crucial la forma en que éstos se sientan en su entorno laboral. La experiencia de los empleados está influida por la satisfacción laboral y la cultura de la empresa, pero los empleados también informan del papel que desempeña su entorno físico en su sensación de compromiso. Los gestores de las instalaciones pueden desempeñar un papel crucial en la creación de una experiencia positiva para los empleados. Unas instalaciones limpias y bien mantenidas tienen un impacto directo en la forma en que los empleados se sienten en su entorno cuando vienen a trabajar.
La limpieza es sinónimo de confianza
Unas instalaciones limpias y bien mantenidas tienen un impacto directo en la forma en que los empleados se sienten en su entorno cuando vienen a trabajar. Aunque los servicios de conserjería y las prácticas de limpieza siempre han sido una prioridad absoluta para los gestores de las instalaciones, un estudio reciente de la Cleaning Coalition of America (CCA ) muestra que el 66% de los trabajadores estadounidenses también lo consideran muy importante. La pandemia ha llevado la importancia de la limpieza a un nuevo nivel y ha cambiado la forma de considerar la seguridad de los espacios públicos. Un conjunto creciente de investigaciones está demostrando que la gente necesita sentirse segura de que sus lugares de trabajo están limpios antes de volver a trabajar. La calidad del aire, el cumplimiento de los protocolos de seguridad y la limpieza de las instalaciones figuran sistemáticamente entre los criterios más importantes cuando los empleados se plantean volver a sus lugares de trabajo. Revisar sus procesos de limpieza y desinfección, así como la profundidad y la frecuencia de sus procesos de limpieza, son claves para crear un entorno limpio que cultive la confianza en los empleados.
Los pequeños detalles importan
Small details can have a heavy influence on how employees perceive their work environment, and a few areas where facility managers can have a big impact include security systems, proper lighting, adequately stocked restrooms, and the ambient temperature of the facility. A facility needs to feel safe and secure so that employees can focus on their work without being concerned for their wellbeing. Security services can range from security cameras and alarm systems to uniformed guards and patrols. What is most important about your security program is that it suits your facility’s needs and infrastructure and gives your employees peace of mind when they are in the facility. When the lighting in a facility is poor, it can decrease productivity and detract from the overall appearance of the facility. Research also shows that a well-lit facility can increase alertness and decrease fatigue and daytime sleepiness. Consider installing LED lights, which can improve the light quality in your facility while also being more energy efficient. Another common complaint facility managers encounter is the stock of supplies in the restroom. When restrooms are frequently out of toilet paper, paper towels, or soap, this can be aggravating to employees. Having a reliable consumables program and having your janitorial provider regularly check the stock in the restrooms is essential. And when it comes to maintaining a comfortable environment, your HVAC system plays a key role. The temperature of a facility correlates with employee satisfaction and productivity. Studies show the ideal temperature is between 69.8 degrees and 71.6 degrees Fahrenheit. Ensuring that your HVAC systems are well-maintained and capable of maintaining the right indoor temperature is an important step in employee satisfaction. Air purification can also significantly impact the overall safety and health of your facility. Patented processes like Marsden Services CleanAir can safely remove particulates from the air, including allergens, bacteria, and viruses, including CoV-2, the virus that causes infectious disease.
Los espacios de trabajo híbridos pueden cultivar la colaboración
Los estudios nos dicen que el lugar de trabajo híbrido ha llegado para quedarse. De hecho, un estudio de CBRE indica que el 87% de las grandes empresas están adoptando modelos híbridos, y tendencias como el hot desking y el office hoteling siguen ganando adeptos. Por lo tanto, una experiencia positiva cuando los empleados están en la oficina será fundamental. Los empleados suelen acudir al lugar de trabajo porque les brinda la oportunidad de colaborar cara a cara con sus compañeros. Considere la posibilidad de reorganizar el espacio de sus instalaciones para fomentar el trabajo en equipo cuando los empleados estén en la oficina. Evalúe la distribución de sus instalaciones y encuentre formas de utilizar el mobiliario y el flujo de tráfico peatonal para crear un nuevo entorno que fomente la comodidad y la colaboración. Considere la posibilidad de crear más espacios de coworking y zonas de reunión informales que fomenten la interacción. Aumentar la flexibilidad en el lugar de trabajo será clave; el informe anual de Quantum Workplace sobre las tendencias de rotación de personal descubrió que los empleados a los que se les proporcionaba una amplia flexibilidad tenían cuatro veces menos probabilidades de convertirse en un riesgo de retención.
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